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商品运输
一旦我们的帐户中接收到了付款或银行转帐,即会发货。
西班牙内陆免费送货。
巴利阿里群岛: 超过300欧元的订单免运费。
加那利群岛: 超过1000欧元的订单免运费。
我们的交货时间是从星期一到星期五到内陆是24/96小时。 巴利阿里群岛,加那利群岛,休达,梅利利亚和欧洲的交货时间可通过电子邮件 info@temco.es 咨询。
付款方式
信用卡: 通过RedSys平台。
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货到付款:对于低于 1000 欧元的订单。订单将收取 6% 的额外费用
退货
如果任何产品有工厂缺陷并享有2年保修,则6个月保修的电池除外,客户有权更换它。 为此,您必须通过电子邮件通知我们,地址为 info@temco.es 或 pedidos@temco.es。 收到通知后,您的下一个订单将得到补充或付款,我们将免费收取有缺陷的产品。
保修
普通产品: 2年。
电池: 6个月。
为了管理保证,有必要出示购买发票,完好无损的包装以及其他适当的内容。 保修仅涵盖产品原产地的缺陷,绝不因误用或事故而导致故障。
为了执行产品保修,客户必须:
请与您购买物品的商店联系。
·收到产品后,企业将与我们联系以沟通事件。 如果物品的技术检查确定故障是由于误用或事故引起的,我们的技术部门将告知客户我们可以解决的可能解决方案及其成本。 如果由于误用或事故而未能接受故障,则客户必须承担处理和运输产品的费用。
*保修将在购买的同一天开始。